猎头公司顾问而言,优质的客户至关重要,但是如何挖掘客户,并持续能够拓展高质量的客户,这是猎头顾问每天必须下功夫并坚持下去事情,根据开发客户过程中,摸排行业发展动向和人才流动动向,客户开发进行过程中,详细记录市场需求要点,建立一个l汇总表,获取快速增长客户信息,同时把过程中遇到的问题进行汇总,反思自己工作不足地方。
经验来源实践,需要大量电话沟通和归纳汇总,针对本身要求也是很严格的,掌握大量行业信息和行业发展动态,同时能够更好展现猎头公司和猎头顾问团队专业性,获取客户青睐,获取拜访见面的机会,将做单核心竞争力和交付能力陈述顾问了解。
如何做好客户开发前期信息调研和客户开发电话准备工作?
通常我们用到常规法:
1.根据自己细分擅长的领域,关注相关圈子动态信息,把快速增长企业名单摘录下来,比如拉勾网、脉脉、创业邦,搜索目前爆发式增长的企业、颠覆性行业信息等;
2.关注细分领域行业动向和高层人员流动,收集相关信息;
3.通过智联、猎聘、拉钩、脉脉,linkedin等找有中高端岗位的招聘企业;
4.通过人力资源招聘的人或以候选人背景调查的方式扩展猎头合作沟通;
5.在猎聘网,“找职位”这里,看看其他猎头公司运作岗位,通过企业介绍内容,百度出是那些企业;
6.通过做单搜寻过程中和人选沟通中,了解客户发展情况,进行收集拓展客户信息;
7.通过和候选人友好关系沟通情况下了解相关负责招聘的同事以及公司紧急的职位。
有时候遇到客户的时候,客户要求免费推荐或者有固定供应商,不增加猎头合作,怎么办?
1.了解公司情况,如有紧急岗位,可免费推荐,边推荐边走合作,加强自己的专业性,加强优质客户合作,进一步拉近关系;
2.深入挖掘行业分布和人才动态,一对一和客户方招聘对接互动信息,增加双方沟通效果和印象,虽然Mapping前期很辛苦,但是和客户方招聘负责人更好挖掘职位需求更重要,信息对等也是对于客户开发和案例交付起到关键作用;
3.对接客户招聘负责人,认真细致专业提供推荐服务,增加做单效率和沟通,也是增加公司品牌效益,加强身边HR资源挖掘和扩散。
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